COSTA连锁咖啡店迎关店潮 具体是什么情况?

Costa咖啡青岛某门店原店长 马女士：先集中把青岛的店都撤了，我们这边也是，员工都已经裁了。

采访中，记者遇到一些前来喝咖啡的消费者，有些人还不知道Costa咖啡已经在青岛关店，之前办理过预付卡或兑换券的消费者，正在申请退款。

山东青岛市民 高先生：我们可以来找回这笔钱，但是需要验证很多程序，比如当时的充值记录，这个咱没法弄，只有他们那边的机器会记录。

Costa咖啡青岛某门店原店长 马女士：我们提前张贴过闭店通知，可能因为张贴的时间不长，提前半个月。市场部会先记录，然后财务会打电话，一周肯定处理不完，原来有一个处理了一个月。