7月20日13时许,江苏宿迁学游泳溺亡的孩子母亲张女士发文求助称, 希望游泳馆内负责

7月18日，天天被妈妈带到游泳馆参加第一次游泳培训课，课程是晚上6点到7点。天天入馆学习时，他妈妈就一直等在馆外。但7点下课后，天天却迟迟没有从馆内走出。他妈妈在外面等得着急，便想入馆去找，但都被工作人员拒绝了，理由是家长不能入内。

天天的妈妈只得去询问前台，得知孩子可能在男浴室，她不能进入，只能托人帮忙去找，但没有找到。

工作人员说，孩子的妈妈至少四次想要入馆去找，但都被他拒绝了，最后看她实在着急，他才决定陪她一起进去寻找。入馆后他们恰巧遇到天天的游泳教练。