游客在丽江花168元骑马变成骑骡子 背后真相实在让人惊愕

他们此前曾就此事和马女士沟通过，目前没有新的解决方案。

游客：

马女士介绍，今年9月16日，她和朋友两人到丽江玉湖村景区游玩，在景区售票处买了骑马游服务，每人支付了168元。该服务宣称可以在景区内骑马到龙女湖等网红景点游玩，但当天她们到达马场体验时却发现，给她们安排的不是马，而是骡子。

“旅游景区宣传的是马，但实际给安排的是骡子。没有骑马，拍照都没办法拍。”马女士认为，景区的宣传和实际提供的服务不一样，而且马和骡子的养殖成本也完全不同。她感觉自己“遭到欺骗，但因当场找不到工作人员反映情况，她们只好骑了骡子。”